バンダイ ランダムガチャ商法をヤラセアンケートで正当化して炎上中
万代因其就随机抽取式销售（盲盒）进行的问卷调查在网上引发巨大争议。调查被指设计偏颇，问题选项难以反映用户“喜欢扭蛋但希望能选择内容”等真实心声，大量批评认为其在为自身销售模式辩护。此次事件使消费者对随机商品透明度的长期质疑彻底爆发，万代公司的立场正受到严峻拷问。
相关关键词解说
什么是万代？
株式会社万代（Bandai Co., Ltd.）是日本一家大型玩具制造商，在全球范围内拥有众多著名的动漫角色商品。其产品线广泛，包括高达塑料模型“Gunpla”、S.H.Figuarts等面向高端收藏者的手办，以及以“Gashapon”为代表的扭蛋玩具。万代生产深受儿童到成人喜爱的产品，被誉为推动日本亚文化发展的领军企业之一。
什么是随机抽取式销售？
“随机抽取式销售”（Random Gacha Sales Method）是指购买者无法选择商品内容，只有购买后才能得知获得何种商品的销售形式。智能手机游戏中的“付费扭蛋”（即“氪金抽卡”）和扭蛋玩具（俗称“扭蛋机”）是其代表。由于其具有煽动投机心理的侧面，消费者为获得心仪商品可能会花费巨额费用，其公平性和透明度屡次成为争议的焦点。
什么是操控性问卷？
“操控性问卷”（Yarase Survey）是指为了得出特定目的或结论，故意在设问表述或选项设置上有所偏向而设计的问卷。它偏离了收集回答者客观意见的初衷，诱导回答者倾向于特定方向，从而严重缺乏公平性和可靠性。这可能向消费者传递错误信息或印象，引发问题。
什么是景品表示法？
《景品表示法》（不当景品类及不当表示防止法）是日本一项旨在保护消费者能够自主且合理选择商品和服务的环境的法律。它规范了可能导致消费者误认为商品或服务优于实际情况的“不当表示”，以及提供过于豪华的“不当景品类”行为。像本次事件中，企业若利用对自身有利的问卷调查结果进行宣传，误导消费者，则可能被指出存在违反《景品表示法》的问题。
什么是消费者厅？
消费者厅（Consumer Affairs Agency）是日本内阁府下属的一个外部机构，旨在统一推进消费者行政，保护和促进消费者利益。它主管《景品表示法》和《特定商取引法》等与消费者相关的法律，负责处理消费者咨询、提供信息、发布警示以及对商家进行指导和处罚。如果企业进行不当商业行为或宣传，消费者厅可能会介入调查并要求其改进。